מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה בתאריך: 12/08/2025
כללי
צוות האתר “web-vibe.co.il” (להלן: “האתר”, “אנחנו”) מתייחס בכבוד לפרטיותך ומתחייב להגן עליה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון 13 לחוק. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומשתפים את המידע האישי שלך, אילו זכויות עומדות לרשותך, וכיצד ניתן ליצור קשר איתנו.
איזה מידע אנו אוספים
מידע שאתה מוסר ישירות:
שם מלא
כתובת דוא"ל
מספר טלפון
כתובת למשלוח
פרטי חשבון משתמש (אם נרשמת לאתר)
פרטי תשלום (לא נשמרים אצלנו – מנוהלים ע"י ספקי סליקה מורשים)
מידע שתבחר למסור בפניות, הזמנות, הרשמות או מילוי טפסים באתר.
מידע שנאסף באופן אוטומטי:
כתובת IP
סוג דפדפן ומכשיר
דפי אינטרנט בהם ביקרת, זמני כניסה ושהייה
Cookies וטכנולוגיות מעקב אחרות (Google Analytics, פיקסלים, משואות רשת וכד’).
מטרות עיבוד המידע
הפעלת האתר ומתן השירותים שביקשת
ניהול חשבון משתמש רשום
עיבוד והשלמת רכישות
שליחת עדכונים ומידע על הזמנות או על החשבון שלך
שירות לקוחות ותמיכה
התאמה אישית של חוויית השימוש באתר
שליחת הצעות שיווקיות (בכפוף להסכמה)
עמידה בהוראות הדין, דרישות רשויות ואכיפה.
חובת מסירת מידע
מסירת פרטי זיהוי, כתובת ופרטי תשלום היא חובה לצורך ביצוע רכישות או הרשמה לאתר.
מידע נוסף שהוא בגדר רשות ייאסף רק בהסכמתך.
אי-מסירת מידע חובה עלולה למנוע את האפשרות לרכוש מוצרים או להירשם.
שיתוף המידע
ספקי שירות – ספקי סליקה, דיוור, אחסון, תחזוקה, שילוח, תמיכה טכנית.
רשויות מוסמכות – ככל שהחוק מחייב.
שותפים עסקיים – אם נתת לכך הסכמה מפורשת.
העברה לחו"ל – אנו עשויים להעביר מידע לשרתים ומערכות הנמצאים מחוץ לישראל, בכפוף לדין ואמצעי הגנה מתאימים.
שמירת מידע
המידע האישי שלך יישמר כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, או בהתאם לחוק. עם תום התקופה, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.
זכויות נושאי מידע
בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:
זכות עיון – לקבל עותק מהמידע האישי שנשמר עליך.
זכות תיקון – לתקן מידע שאינו נכון, שלם או עדכני.
זכות מחיקה – במקרים המוגדרים בחוק.
הסרה מרשימות שיווקיות – בכל עת, ללא עלות.
בקשות יש לשלוח לכתובת: [email protected]
אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים, מנהליים ופיזיים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), כולל הצפנות, הרשאות גישה, בקרה ותיעוד.
Cookies וטכנולוגיות מעקב
אנו משתמשים ב־Cookies, פיקסלים, משואות רשת וכלי אנליטיקה לשם:
תפעול תקין של האתר
ניתוח התנהגות משתמשים ושיפור השירות
התאמת תכנים והצעות שיווקיות.
ניתן לשנות הגדרות Cookies בדפדפן או בממשק ניהול העוגיות באתר.
הסכמה בטפסים
בכל טופס באתר שבו נאסף מידע אישי, תופיע תיבת סימון (שאינה מסומנת מראש) בנוסח:
"קראתי ואני מסכים/ה למדיניות הפרטיות, לרבות איסוף ושימוש במידע כמפורט בה."
שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי – נפרסם הודעה בולטת באתר.
פרטי התקשרות
web-vibe.co.il
[email protected]
טלפון:0542920952